O QUE É TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
Umas das primeiras coisa que temos que falar é sobre Transformação Digital pode ser definida como a implantação da tecnologia nas empresas, com o objetivo de obter aumento de performance, alcance e eficiência.
De modo geral, toda a estrutura e processos internos serão revistos para substituir processos antiquados e ineficientes por uma opção digital que entregue melhores resultados.
IMPORTÂNCIA DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL PARA PEQUENAS EMPRESAS
Os consumidores continuam comprando, mesmo que de maneira mais seletiva.
No entanto, aqueles que preferem a compra na loja física, exigiam uma mudança no comportamento do atendimento.
Como as pequenas empresas já têm o diferencial de atendimento para todos os clientes, basta contar com recursos para emular essa abordagem nos ambientes digitais. E recurso é o que não falta no mercado.
PRINCIPAIS RECURSOS DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL PARA PEQUENAS EMPRESAS
As definições de transformação digital, representa a substituição de processos antigos e “analógicos”, por assim dizer, por alternativas digitais de maior eficiência e qualidade.
Com isso em mente, veja alguns recursos digitais que trazem ótimos resultados para as operações de pequenas empresas.
- Disponibilidade e presença online;
- Atendimento online;
- Vendas (Crescimento no E-commerce);
- Marketing;
- Trabalho remoto;
- Gestão empresarial
Além disso, com o salvamento em nuvem, até mesmo a necessidade de um servidor físico é reduzida. Fora o armazenamento, a gestão empresarial tem acesso a bancos de dados, indicadores de performance e muitos outros recursos digitais que eliminam a necessidade de tarefas manuais e demoradas.
É possível até mesmo ter a seu dispor um software de ERP, que permite integrar as diferentes áreas internas de uma empresa e gerenciar com muito mais praticidade.
